AI-продавець для «Інтернет-магазин» — як це працює
AI-продавець SL-CLAW для бізнесу в ніші «Інтернет-магазин» — це готове програмне рішення, яке підбирає товар за запитом. Консультує по товарах і оформляє замовлення в чаті. Бот працює там, де клієнт уже знаходиться: Telegram, WhatsApp, Instagram, віджет на сайті — текст і голос в одному агенті. На відміну від автовідповідача «прийняли заявку, передзвонимо», він веде повноцінний діалог за методологією SPIN: виявляє потребу клієнта, знімає типові заперечення для ніші та доводить до цільової дії — оформити замовлення. Рішення продається як разова покупка ($300, один тариф), розгортається приблизно за годину за готовою інструкцією, без абонентської плати і без обмеження за терміном використання. Далі ви платите лише за роботу ШІ за фактом використання.
Що вміє бот у цій ніші
AI-продавець для «Інтернет-магазин»: підбирає товар за запитом, відповідає на питання щодо наявності та доставки та оформляє замовлення і оплату. Не просто фіксує заявки — веде діалог, кваліфікує, знімає заперечення й доводить до угоди.
- Підбирає товар за запитом
- Відповідає на питання щодо наявності та доставки
- Оформляє замовлення і оплату
Кому буде ефективно?
Власник інтернет-магазину, який втрачає заявки в Instagram Direct і чаті сайту: покупці питають наявність, доставку і «чи є дешевше», а менеджер не встигає відповідати швидко.
Ринок у цифрах
- ~$5,8 трлн — Обсяг світової роздрібної e-commerce (2023) (Statista, E-commerce Worldwide Revenue)
- ~1,9% — Середня конверсія інтернет-магазину (IRP Commerce live benchmark)
- >50% трафіку — мобайл — Частка мобільних пристроїв у e-commerce трафіку (Statista, Mobile Commerce Share of E-Commerce)
Доводить угоду до грошей — і не кидає
Не автовідповідач «прийняли заявку». Веде клієнта від першого питання до «оформити замовлення» — а якщо задумався, сам повертається з нагадуванням.
- Дотискає: знімає останні заперечення й спокійно підводить до оплати
- Повертається до «охолоділих» — нагадує без тиску, поки клієнт не купить або явно не відмовиться
- Памʼятає клієнта та історію листування — впізнає за імʼям, бюджетом і минулими інтересами, не починає з нуля
- Рахунок, КП, договір, інтеграція з CRM або 1С — окремим впровадженням під ваш бізнес
Що ще вміє AI-продавець
- Працює в Telegram, WhatsApp, Instagram і у віджеті на сайті — текст і голос
- Розуміє голосові та відповідає голосом — розпізнавання і синтез мовлення
- Сам визначає етап угоди і веде по ньому — 7 етапів до закриття
- Виявляє потребу клієнта за технікою SPIN — ставить правильні запитання
- Відповідає за вашою базою знань — каталог, прайс, PDF, сайт
- Передає гарячого ліда та задачі менеджеру, сповіщає на «гарячих» етапах
- Записує ліда в CRM (HubSpot, Pipedrive), створює задачі і записує на зустріч
- Розуміє російську, українську та англійську
- Сам підбирає «потужність» ШІ під складність діалогу — економніше на простому
Часті запитання
А якщо не підійде — чи можу повернути?
Так, гарантія повернення 14 днів з моменту оплати. Не підійшло — напишіть у підтримку, оформимо повернення протягом 24 годин. Умови — в оферті.
А абонплата не виросте з часом?
Абонплати немає в принципі. Бот — разова покупка ($300, один тариф із усім включеним). Далі платите лише за роботу ШІ через токен. Не спілкується бот — нічого не списується.
А якщо я не подужаю налаштувати сам?
Self-service за інструкцією підходить більшості — розгортається приблизно за годину. Якщо не хочеться морочитися — є «Під ключ» від $2200: налаштовуємо під ваш бізнес, робимо інтеграції (CRM, 1С), наповнюємо знаннями, навчаємо команду.
Як налаштувати бота в ніші «Інтернет-магазин», щоб продавав
- Підключіть залишки складу — бот консультує лише по товарах, які є в наявності.
- Налаштуйте сценарії допродажу і комплектів — бот збільшує середній чек прямо в діалозі.
- Увімкніть сценарій покинутого кошика — гарячий лід повертається з нагадуванням і завершує покупку.
З якими системами зв'язати бота?
- Bitrix24, SalesDrive, 1С — і всі можливі CRM-системи
- Telegram, Instagram та інші месенджери
Що вміє AI-продавець для «Інтернет-магазин»?
Консультує по товарах і оформляє замовлення в чаті. Веде діалог, кваліфікує, знімає заперечення та доводить до угоди 24/7.
Скільки коштує і як швидко впровадити для ніші «Інтернет-магазин»?
Готовий шаблон під «Інтернет-магазин» — разова покупка (тариф Про). Розгортається приблизно за годину за інструкцією. Спершу запускаємо підбирає товар за запитом, далі донастроюємо. Оплата роботи ШІ — за фактом використання.
У яких каналах працює бот для «Інтернет-магазин»?
Telegram, віджет на сайт, WhatsApp, Instagram — один бот одразу в усіх текстових каналах. Голос — окрема опція.
Корисні матеріали
Статті з автоматизації продажів у ніші — оновлюються регулярно.
- Голосовий агент для «Інтернет-магазин»: коли потрібен апгрейд
- Інтеграція чат-бота «Інтернет-магазин» з CRM
- Як вимірювати ефективність бота в ніші «Інтернет-магазин»
- Бот vs форма заявки в «Інтернет-магазин»: що конвертує краще
- ШІ-асистент для бізнесу «Інтернет-магазин»: можливості
- Обробка лідів у «Інтернет-магазин» без менеджера 24/7
- Чат-бот «Інтернет-магазин» у Telegram, WhatsApp і на сайті
- Як підняти конверсію з чату в ніші «Інтернет-магазин»
- Автоматизація відділу продажів «Інтернет-магазин» без зростання штату
- Скрипт продажів для бота в «Інтернет-магазин»: SPIN і робота із запереченнями
- Чат-бот для «Інтернет-магазин»: скільки коштує і як впровадити
- ШІ у продажах «Інтернет-магазин»: з чого почати малому бізнесу