Скрипт продажів для бота в «Бюро перекладів»: SPIN і робота із запереченнями

26 серпня 2026 · 2 хв читання · SL-CLAW
Скрипт продажів для бота в «Бюро перекладів»: SPIN і робота із запереченнями

Хороший скрипт для «Бюро перекладів» — це не монолог, а питання, які ведуть клієнта до рішення. AI-продавець працює за логікою SPIN: ситуація → проблема → наслідок → вигода, і паралельно знімає типові заперечення ніші.

SPIN

  1. Ситуація: уточнює задачу клієнта і контекст.
  2. Проблема: знаходить, що саме заважає або ризикує.
  3. Наслідок: показує ціну бездіяльності.
  4. Вигода: підводить до рішення і цільової дії (розрахунок + заявка).

Заперечення, які закриває бот

Використовуємо Google TranslateЗанадто дорогоДовго перекладатиПотрібно один разКолега перекладеChatGPT впорається

Як налаштувати бота в ніші «Бюро перекладів», щоб продавав

  • Налаштуйте уточнення типу документа і необхідності завірення — бот розрахує вартість і строк точно.
  • Додайте врахування спеціалізації (мед/юр/тех) — клієнт отримує переклад потрібної якості і не іде.
  • Підключіть приймання документа для оцінки обсягу — заявка отримує наступний крок і не зависає.

З якими системами зв'язати бота

  • Bitrix24, SalesDrive, 1С — і всі можливі CRM-системи
  • Telegram, Instagram та інші месенджери

Кому це особливо важливо

Людина чи компанія, яким потрібен переклад документів із завіренням чи без: уточнює мовну пару, обсяг і нотаріат/апостиль. Цінує точний розрахунок і зрозумілий строк.

Як це виглядає в діалозі

9:41
A
Anna · AI-продавець Бюро перекладів
у мережі
A
Вітаю! Я Анна, AI-продавець. Чим допоможу?14:34
Мені потрібен переклад трудового договору з німецької, і, здається, потрібне нотаріальне засвідчення14:35 ✓✓
A
Перекладаємо трудові договори регулярно. Щоб точно порахувати вартість, уточніть: приблизно скільки сторінок у договорі і до якого строку потрібно? Нотаріальне засвідчення додамо — це стандартна послуга, яку приймають усі державні органи.14:36
Повідомлення

FAQ

Чи підходить AI-продавець для ніші «Бюро перекладів»?

Так. Це готовий продавець під «Бюро перекладів» зі скілами продажів та експертизою ніші — ви наповнюєте його своїми товарами, цінами і фактами про компанію.

Скільки коштує і як платити?

Разова покупка бота плюс оплата роботи ШІ за фактом використання. Без абонплати за простій.

У яких каналах працює?

Telegram, віджет на сайт, WhatsApp, Instagram — один бот в усіх каналах одразу.

Готовий AI-продавець для ніші «Бюро перекладів»Розгорни за годину — продає в листуванні 24/7.
Підключити

Читайте також